Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Este sitio es administrado por Rapiplomero, empresa dedicada a servicios de plomería y fontanería en el Departamento de Guatemala.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que enviás voluntariamente a través del formulario de la página de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico cuando lo indicás, el motivo seleccionado y el mensaje. El formulario añade además la dirección del sitio y la página desde la que se envía, para poder ubicar el caso. No solicitamos datos sensibles, documentos de identidad ni información financiera.

Si nos escribís por WhatsApp o nos llamás, esos mensajes y llamadas se manejan en las plataformas correspondientes y quedan sujetos a las políticas de sus proveedores.

2. Quién recibe cada dato

Las solicitudes de servicio de plomería llegan directamente a Rapiplomero por WhatsApp o teléfono. El formulario de la página de contacto lo recibe Sitios Delta, proveedor técnico del sitio, y se usa para soporte del sitio web, solicitudes de desarrollo y reportes sobre el profesional anunciado. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.

3. Proveedores externos

Este sitio se apoya en los siguientes servicios, que pueden tratar datos técnicos como la dirección IP o el identificador del navegador:

• Cloudflare Pages: alojamiento y entrega del sitio.
• Formspree: recepción y entrega de los mensajes del formulario de contacto.
• Supabase: registro de clics en los botones de WhatsApp y llamada, con dominio, tipo de botón, enlace y página de origen. No guarda el contenido de tus mensajes.
• Google Analytics 4: medición de uso del sitio, cuando la analítica está habilitada.

4. Cookies y analítica

Cuando la analítica está habilitada, este sitio utiliza Google Analytics 4 para medir el tráfico mediante datos seudonimizados y agregados. Esos datos no incluyen tu nombre, pero tampoco son completamente anónimos, porque se asocian a un identificador de navegador. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. El detalle está en la política de cookies.

5. Conservación

Los mensajes del formulario se conservan mientras sean necesarios para atender la consulta y dejar constancia de la gestión. Los registros de clics y de analítica se conservan según los plazos de cada proveedor.

6. Derechos del usuario

Tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos contactanos a través de WhatsApp o al correo info@rapiplomero.com. Si tu solicitud se refiere a un mensaje enviado por el formulario, indicalo para dirigirla al proveedor técnico.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.